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一文讀懂GA4分析功能詳解

來源:流量匯    2024-08-18

作為谷歌最新一代數據分析工具,GA4功能非常強大,不過很多做外貿獨立站的老板不會使用,今天我給大家通過一篇文章來介紹GA4分析功能,相信看完你一定有了新的了解。

一文讀懂GA4分析功能詳解

在GA4中,google給我們提供了兩個可以查看數據的地方,一個叫報告,一個叫探索。報告可以理解為已經內置好了字段和樣式的報告格式,給你提供了有限的報告面板微調功能;而探索則是一個完全可以自定義的報告,你可以選擇報告的形式和所有字段

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今天這個教程主要就是介紹報告功能的使用,在下一個教程中會介紹探索功能的使用。

從左側導航進入到報告面板時,通常會看到類似這樣的一個導航項,谷歌官方把它叫做報告集合。

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目錄

報告概覽

實時

生命周期

流量獲取

互動度

創收

業務目標

用戶

報告概覽

報告概覽是一個查看網站整體數據的dashboard,當然了這頁面也是可以自定義的。除了有下圖這樣對流量趨勢和事件數量的展示外,在概覽頁面還提供了很多“卡片”模板。

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這些卡片樣式還挺多,都是谷歌默認給你內置好的,所以只要自行編輯概覽里需要出現哪些卡片就可以了。

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在概覽的右側, 有一個“筆”的icon,點擊后,你就可以自定義概覽中的卡片了。

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實時

實時是針對過去30分鐘的用戶做一個報告模板,可以展現用戶的分布情況, 同樣也提供了一些卡片樣式。

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實時報告也只要在一些大型活動舉辦的時候,會盯的比較緊了。平時使用這個報告的頻次還是挺低的。

生命周期

注意看,這是2個網站的報告導航,是不是不一樣?對比這2個網站的報告集合,在新網站的“報告”中,是沒有“生命周期”這個報告集合的。

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因為左側出現什么樣的報告都是可以自定義的。只需要從左下角那個叫做“庫”的地方點擊進去。你就會看到這樣的一個頁面。

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選擇你想要的集合和報告就可以構建出你自己獨特的“報告中心”了。如果想把生命周期的報告集合調出來,按照下面的步驟操作就可以了,當然,前提得你是Admin。

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一個集合中會包含多個報告, 所以如果你認為GA4提供的集合和報告會有很多重復。那么你就可以創建自己的集合及選擇你要的報告。

在生命周期報告集合里,包含了4個子集合, 總共14個報告。每個子集合分析的目標各有不同。

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|流量獲取

在流量獲取報告下,你可以查看不同維度下的流量質量。這個維度在“流量獲取情況”下就是“帶來會話的默認渠道組”, 在“用戶獲取情況”下就是“帶來用戶首次互動的默認渠道組”。

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因為“流量”和“用戶”關注的點是不同的,通常“流量”數據大于“用戶”數據的。如果你關注新用戶獲取的情況,那就看“用戶獲取情況”,如果你關注的是整個網站的所有用戶的流量指標,那么就看“流量獲取情況”。

對比下面的這張圖和上面這張圖,是不是發現,”用戶獲取“中的數據是”新用戶“,而“流量獲取”中就是“用戶數”了呢。

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在這兩份報告中,報告的字段會有細微差異,這也是出于不同分析目標下而造成的數據關注差異點。比如“平均互動時長”這個字段,在“用戶獲取情況下”是存在的,因為我們去關注新用戶的互動時長,對于評估網頁的吸引力和粘性會更有參考意義,而在“流量獲取情況下”,這個互動時長會包含了老用戶的互動數據,會讓平均互動時長的數據變大,而變得沒有指導價值。

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所以想要用好GA4不僅僅是要了解后臺的功能,更要了解每個字段和每個維度的定義,才能判斷出哪個字段能對我們的優化帶來參考價值和指導意義。

但是也同樣需要注意的是,當你的網站數據量很小的時候,你就沒必要糾結這些細微差異了,因為數據樣本小的時候,數據洞察通常會帶有偶然性,且容易受到一些外部因素的影響。

| 互動度

在互動度下, 默認包含3個報告,概覽,事件,網頁和屏幕,著落頁。查看這幾個報告,你會發現,其實這些報告只是單純的對數據結果進行了呈現,然后用折線圖做了可視化的展現。

如果報告只有數據呈現,沒有結論和洞察的話,那就不叫分析。所以在這個報告集合中,我自己不會太關注“事件”報告,因為對于我們網站而言,一個月下來,新用戶至少占到90% 以上,那么我們對用戶第一次訪問看到的著陸頁肯定會更加關注一些。

了解用戶是不是按照我們的計劃進入到我們想讓他進入的著陸頁,通過數據觀察用戶是否按照我們預設的路徑進入到下一步,并最終我們期望他達成的目標。這就是著陸頁分析的重要性。

但是在著陸頁這個報告中,默認的這幾個字段又明顯不夠用,所以我們就需要對這個報告字段進行修改。

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點擊報告右上方的”筆“icon,選擇報告數據中的”指標“,然后在指標中添加“跳出率”這個指標,拖動指標調整順序。

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這樣一來,我們就在著陸頁這個模板中添加一個新的指標。

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那么對于著陸頁的分析還需要哪些,請你回顧一下我之前寫的網站數據分析教程,結合你自己的實際情況,再使用GA4的報告功能,去調出你需要查看的數據指標就可以了。

| 創收

在創收下,最有價值的2個報告,應該就是購買歷程和結賬歷程了。

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如果你對默認的這個漏斗不太滿意,那么也可以按照你自己的期望重建漏斗步驟。漏斗中展示的比例,都是以上一步中的事件數量為分母計算出來的。

利用這個漏斗,你可以通過對比你的網站在不同時間段的各項數據, 去尋找提升的空間。

在結賬歷程,這一塊兒則是對用戶結賬行為進一步分析了。正常情況下,你會看到下面這個報告。但是如果你的埋點存在問題,就看不到這個數據啦。在shopify網站中,我記得GA4對這幾個事件的追蹤似乎是存在問題的。

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業務目標

對比一下生命周期的報告集合和子集合,你會發現這2個集合中重疊的報告內容還是挺多的。基本上我們在“生命周期”中提到的幾個重點報告模板,在業務目標集合中也是存在的。

所以這2個集合,你自己選擇一個就可以了。

(我想這也解釋了,為什么在新建的GA4賬戶中,只有 “業務目標” 和 “用戶”這個報告集合了。)

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用戶

這個集合下的報告就簡單多了, 只有下面這幾個。

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谷歌提供的用戶特征包括國家,區域,城市,語言。至于年齡、性別,興趣嘛,谷歌只是一個搜索引擎而已,數據也沒那么的準確,參考參考,看看就好了。

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受眾群體報告,則是基于我們之前創建好的“受眾群體”為維度來查看用戶行為數據的。

技術詳情報告,主要用于判斷網站各種瀏覽器,設備和操作系統兼容性問題,公司有技術同事的話,可以安排他們對定期查看。在這份報告中,“跳出率”依舊可以作為一個重要的參考指標。

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所以整體結構看下來,谷歌提供的標準報告功能操作還是挺簡單的。無非就報告數據,圖表和卡片這三大操作項。

了解好功能后,建立好網站數據分析的理論基礎,理解清楚谷歌分析師對于每個指標的定義。經過不斷地實踐,對比分析,你也可以成為網站數據分析的高手哦!

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