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谷歌分析師是一個強大的且免費的網站分析工具,具有許多用途和功能,可以幫助網站所有者了解其用戶群體的行為,優化用戶體驗以及改進業務運營。是獨立站運營者必不可少的網站分析工具。你可以不會投放廣告,可以不會SEO,但一定要學會使用谷歌分析師。
它可以追蹤用戶在網站或應用中的行為,包括頁面瀏覽、按鈕點擊、表單提交等,從而了解用戶的互動方式。
可以設置和跟蹤特定的目標和轉化事件,了解用戶在網站上的關鍵互動,并評估業務的成功度
可以追蹤用戶訪問網站的來源,包括搜索引擎、社交媒體、廣告等,幫助了解不同渠道的效果
可以根據各種維度(如地理位置、設備類型、興趣等)將用戶分組,了解不同群體的行為差異。
還可以提供實時數據,可以立即了解用戶的最新活動和互動情況。
而GA4是谷歌分析師的第四代升級產品,它可以識別和跟蹤不同設備上的同一用戶,而且整合了機器學習和人工智能技術,可以提供更智能的報告和見解。
目錄
為什么叫GA4?
GA4的重點核心功能有哪些?
更加側重于事件驅動的分析
AI智能分析功能
報告功能
用戶及受眾群體
GA4的賬戶結構是什么樣子的?
為什么叫GA4?
GA4全稱叫Google Analytics 4,它是Google推出的最新一代網站分析工具,用于幫助網站所有者了解他們的訪問者行為和網站性能,而它的前一個版本叫做Universal Analytics(UA),而UA的存在已經有大概差不多快10年的時間,所以你目前在互聯網上能搜到大量關于UA的教程,包括很多疑難雜癥的搜索都是圍繞UA的,甚至可以說90%以上的獨立站運營人員在今年強制升級使用GA4之前使用的都是UA,而UA又被稱作GA3。前面2個版本就不提了,這得追溯到2009年了,好了,打住,畢竟咱也不考古。
其實GA4在2019年就發布了,隨著谷歌不斷的完善優化,讓大家適應新的版本,直到2023年的7月才強制淘汰UA的界面,讓所有用戶強制遷移到GA4的新界面。
GA4的重點核心功能有哪些?
更加側重于事件驅動的分析
它通過追蹤事件來理解用戶與網站的互動,而不是依賴于傳統的頁面瀏覽。用專業一點的術語解釋就是,GA4是基于事件的靈活數據模型,而UA是基于會話的數據模型。
在GA4中, 我們以事件為主要脈絡來理解用戶的行為,比如網頁瀏覽、按鈕點擊、用戶操作等。而會話數據依舊存在,只是作為一個數據指標。
我們可以使用GTM來定義這些事件,并通過一些以前配置好的變量信息(比如產品名稱,價格,貨幣,運費,快遞方式等),來完整的反映用戶所采取的操作,或事件的補充數據。比如我在如何使用GA4追蹤轉化金額這篇文章中,就提到了如何通過添加數據層變量傳遞產品信息。
而當模型改為基于事件后,跨設備(比如APP和網站)的追蹤和數據統計就能以相同的事件維度來進行計算,比起會話這個維度的數據計算,顯然事件維度的數據計算更有價值。
同時,對事件的追蹤也更加方便,除了自帶的頁面衡量追蹤外,還可以使用Google tag manager隨時添加自定義事件。技術人員只需要在前期配置一次相應的數據層變量,后續的自定義事件完全可以由營銷人員自行設置。
用戶及受眾群體
GA4會結合幾種不同的用戶判別方式,包括user-id,Google信號和設備ID,來去掉重復用戶,同時也提供了更可靠的跨設備和跨平臺的數據,這樣, 你可以洞察到更精準的用戶歷程。而之前的UA報告,大部分只能通過設備ID來排除重復用戶。
用戶數據排重后,再加上以事件驅動,我們可以更容易的創建出“自定義受眾群體”,而這些群體數據可以讓我們在投放谷歌廣告時使用。
報告功能
GA4里的報告得到了極大的簡化,沒有像UA那種提供大量的預定義報告來展示視圖,雖然這也會給初次使用的人帶來一定的學習難度。但是讓新手們可以輕松一點的是,GA4在少數的概覽報告中提供了摘要卡, 以卡片的形式來提供一些洞察。
預定義報告里的數據字段和圖表是可以自定義的,你也可以根據自定的需要再預定義的報告中再增加一些新的報告模板,比如下面這樣。左側是標準的預定義報告,而右側紅框中的2個則是后面另存為保存下來的。
除了預定義報告外,也有探索報告類型,報告創建會更加自由,我會在后面的章節中在另行介紹。
AI智能分析功能
GA4整合了機器學習和人工智能技術,可以提供更智能的報告和見解,幫助用戶更好地了解用戶行為和趨勢。比如
用簡單直白的英語向 Google Analytics(分析)智能提問,并快速獲得解答;
自動檢測出一些異常或者重要的趨勢,并針對數據的重大變化(例如隨著時間出現的異常值或細分中的異常值)提供深入的見解;
創建自己的一組規則來生成數據洞見。當滿足該規則的條件時,您將會收到電子郵件通知。您可以設置頻率為每小時、每天、每周或每月的規則;
根據機器學習模型,預測用戶將來可能進行的操作。
下面的截圖就是一個對于異常數據的洞見,同樣采用卡片形式展示了出來。
GA4的賬戶結構是什么樣子的?
一個谷歌分析師賬戶下,可以創建多個媒體資源,UA算一種媒體資源,GA4也算一種媒體資源。所以在層級關系上,就是下圖這種關系。
媒體資源代表的是單個的邏輯應用,如果你的網站有配套的安卓和IOS的APP,那么除了網站之外,還可以分別創建IOS和安卓的媒體資源。
正常來說,如果你只有一個站,那么創建一個媒體資源就夠了。